سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الإسترجاع أو الإستبدال

وفقاً لسياسة متجرنا فلا يوجد إسترجاع أو إستبدال للبضائع إلا في الحالات التالية ؛

-يتم استبدال المنتج اذا وجد ان المنتج فيه عيب مصنعي

- اما في حالة نقص في البضاعة فإنه يتم تعويض الناقص أو بمبلغ المالي بدل عن هذا الخلل حسب الإتفاق مع العميل.

أما الأضرار الناتجة عن شركة الشحن أو الدنة فالمتجر يخلي مسؤوليته منها وتتحمل شركة الشحن أو صاحب الدنة ذلك..